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Politique de Confidentialité

Chez yovarisolutions, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des Données Personnelles

Informations que nous collectons

yovarisolutions collecte différents types d'informations lors de votre utilisation de notre plateforme de financement participatif. Nous recueillons ces données dans le cadre de notre mission d'accompagnement des startups et entrepreneurs dans leurs projets de levée de fonds.

Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
Données professionnelles (entreprise, secteur d'activité, fonction)
Informations financières (montants investis, historique des transactions)
Données techniques (adresse IP, navigateur, système d'exploitation)
Informations de navigation (pages visitées, temps passé sur le site)
Documents justificatifs (pièces d'identité, justificatifs de revenus)

Méthodes de collecte

Les données sont collectées directement lors de votre inscription, de vos interactions avec notre plateforme, et indirectement par le biais de cookies et technologies similaires. Nous utilisons également des outils d'analyse pour comprendre votre comportement sur notre site.

Type de données Méthode de collecte Finalité
Données d'inscription Formulaire d'inscription Création et gestion de compte
Données de navigation Cookies et traceurs Amélioration de l'expérience utilisateur
Données financières Transactions et déclarations Traitement des investissements
Données comportementales Analyse automatisée Personnalisation du service

2. Utilisation des Données

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes dans le cadre de notre activité de plateforme de financement participatif. Chaque traitement est basé sur une base juridique conforme au RGPD.

Finalité principale : Faciliter les relations entre entrepreneurs et investisseurs en fournissant une plateforme sécurisée et transparente pour les opérations de levée de fonds.

Gestion et administration de votre compte utilisateur
Traitement des transactions financières et investissements
Vérification d'identité et lutte contre la fraude
Communication sur nos services et opportunités d'investissement
Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
Respect de nos obligations légales et réglementaires
Analyse statistique et études de marché

Bases juridiques

Nos traitements de données personnelles s'appuient sur plusieurs bases juridiques prévues par le RGPD. L'exécution contractuelle constitue notre base principale, complétée par notre intérêt légitime à développer et améliorer nos services.

3. Partage et Transfert des Données

Destinataires des données

Dans le cadre de notre activité, nous pouvons être amenés à partager certaines de vos données avec des tiers de confiance. Ces partages sont strictement encadrés et limités aux finalités énoncées dans cette politique.

Prestataires de services de paiement et établissements financiers
Experts-comptables et commissaires aux comptes
Prestataires techniques (hébergement, maintenance, support)
Autorités de régulation financière (AMF, ACPR)
Organismes de lutte contre le blanchiment d'argent
Prestataires de services de marketing (avec votre consentement)

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

4. Sécurité et Protection des Données

Mesures de sécurité techniques

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue pour yovarisolutions. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos selon les standards industriels les plus élevés (AES-256, TLS 1.3).

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
Surveillance continue des accès et des anomalies
Sauvegardes régulières et sécurisées
Tests d'intrusion et audits de sécurité périodiques
Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques

Mesures organisationnelles

Au-delà des aspects techniques, nous avons mis en place des procédures strictes de gouvernance des données. L'accès aux données personnelles est limité aux seuls employés qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions, et tous nos collaborateurs sont formés aux enjeux de protection des données.

5. Durée de Conservation

Principes de conservation

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales. Les durées de conservation varient selon le type de données et leur utilisation.

Type de données Durée de conservation Justification
Données de compte actif Durée de la relation contractuelle Exécution du contrat
Données comptables 10 ans Obligation légale
Données de prospection 3 ans après dernier contact Intérêt légitime
Données de navigation 13 mois maximum Réglementation cookies
Données de vérification d'identité 5 ans après fin de relation Lutte contre le blanchiment

6. Vos Droits

Droits garantis par le RGPD

En tant que personne concernée, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées mentionnées en fin de document.

Droit d'accès : Obtenir confirmation du traitement de vos données et accès à celles-ci
Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : Obtenir la suppression de vos données dans certaines circonstances
Droit à la limitation : Demander la restriction du traitement de vos données
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse dédiée ou par courrier postal. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois suivant la réception de votre demande. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

Droit de réclamation : Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

7. Cookies et Technologies Similaires

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance pour mesurer l'audience
Cookies de personnalisation pour adapter le contenu
Cookies publicitaires (avec votre consentement)

8. Modifications de la Politique

Évolution de notre politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La version la plus récente de cette politique est toujours disponible sur notre site web.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

yovarisolutions
22 Rue des Bienvenus
69100 Villeurbanne, France

Email : info@yovarisolutions.sbs
Téléphone : +33 4 94 36 29 81

Dernière mise à jour : Janvier 2025